حققت شركة stc الكويت خلال عام 2023 أداءً متوازنًا في مجالات البيئة والمجتمع والحوكمة، حاصلة على درجة نهائية تبلغ 60.0 من 100 ضمن مؤشر مناخ، وذلك بعد خصم بسيط قدره 0.5 نقطة في مؤشر المخاطر والجدل (R&C). ويعكس هذا الأداء تصنيف BB، مما يدل على التزام فعّال بممارسات الاستدامة مع وجود فرص واضحة للتطوير في عدة مجالات استراتيجية.

البيئة  (Environment)

سجّلت الشركة درجة 55.0 في الأداء البيئي، مع جهود ملحوظة في تقليل الانبعاثات وتعزيز الكفاءة الطاقية. بلغت انبعاثات غازات الدفيئة (Scope 1 و 2) نحو 165,639 طن مكافئ ثاني أكسيد الكربون، بزيادة طفيفة عن عام 2022 نتيجة نمو العمليات. وتم تنفيذ حلول هجينة DG-Battery لتقليل استهلاك الديزل، إلى جانب إيقاف تشغيل شبكة 3G واعتماد أجهزة موفّرة للطاقة.

في مجال التكيّف مع تغير المناخ، تُظهر stc إطارًا متكاملًا لإدارة المخاطر، مدعومًا بإشراف لجنة إدارة المخاطر التابعة لمجلس الإدارة، وتماشيًا مع معايير ISO 31000. أما استهلاك الطاقة فقد ارتفع إلى 673,577 GJ، نتيجة توسع الشبكة، مع استمرار الشركة في تحديث البنية التحتية ومشاركة المواقع لتقليل الاستهلاك.

وفي إدارة المياه، ركزت الشركة على تقنيات الترشيد، مثل تركيب أدوات تقليل التدفق في المقر الرئيسي، إلا أن البيانات الشاملة لاستهلاك المياه لا تزال قيد التطوير. أما في النفايات، فقد تم تسجيل ما يقارب 12,857 كجم من النفايات البلاستيكية، مع شراكة لإعادة تدوير المعدات الإلكترونية، رغم غياب نسب إعادة التدوير الدقيقة.

فرص التحسين البيئي:

• تسريع الإفصاح عن انبعاثات Scope 3 وتحديد أهداف خفض علمية ومعتمدة.
• زيادة اعتماد الطاقة المتجددة في جميع المواقع، وتوسيع حلول الطاقة الشمسية.
• تطوير نظم إعادة تدوير المياه، وتوسيع برامج الحفاظ على التنوع البيولوجي.
• تحديد نسب إعادة التدوير بشكل دقيق، وتعميم أنظمة إدارة النفايات على جميع المرافق.

المجتمع  (Social)

سجّلت الشركة درجة 66.5 في الأداء المجتمعي، مدعومةً بجهود واضحة في الصحة الوظيفية وسلسلة التوريد. شملت استثمارات المجتمع نحو 125 ألف دينار كويتي (410 ألف دولار أمريكي)، من خلال برامج متنوعة مثل “we-yak” لدعم ريادة الأعمال، و”Because We Care” في الصحة والبيئة.

في بيئة العمل، لم تُسجّل أي إصابات أو حوادث كبيرة، مع انخفاض معدل الدوران الوظيفي إلى 9.9%، وسعي الشركة للحصول على شهادة ISO 45001. كما بلغت نسبة الإناث 21.1% من إجمالي الموظفين، مع وجود 36 سيدة في المناصب الإدارية، في حين غابت النساء عن مجلس الإدارة في عام 2023.

في التعليم والتوعية، تجاوزت ساعات التدريب 61 مليون ساعة تدريبية تشمل الأمن السيبراني والاستدامة والقيادة، مع تغطية تدريبية كاملة لجميع الموظفين. أما سلسلة التوريد، فشهدت رقمنة كاملة للطلبات، وإنفاق 57% من إجمالي المشتريات على الموردين المحليين.

فرص التحسين المجتمعي:

• زيادة نسبة الإنفاق المجتمعي وربطه بالمؤشرات الاجتماعية القابلة للقياس.
• وضع أهداف واضحة لتمثيل المرأة في مجالس الإدارة وتعزيز برامج التمكين.
• إدماج الاستدامة في البرامج التدريبية بشكل أوسع، مع التوسع في حملات التوعية العامة.
• تطوير آلية تفاعل مستدامة مع الموردين لضمان الامتثال لمعايير

الحوكمة  (Governance)

بلغت درجة الحوكمة 63.0، بدعم من الالتزام بالشفافية والامتثال والحوكمة الأخلاقية. نشرت stc أول تقرير استدامة مستقل عام 2023، ووفرت إفصاحات متوافقة مع معايير GRI وإرشادات بورصة الكويت، مع خطة مستقبلية لتدقيق البيانات بشكل خارجي.

وفي جانب الامتثال، حافظت الشركة على الالتزام التام بمدونة السلوك، مدعومة بشهادات ISO 31000 وISO 22301، مع إطار متكامل لإدارة المخاطر والاحتيال. وسُجلت واقعة إبلاغ واحدة تمت معالجتها بالكامل.

لكن تبقى فرص واضحة للتحسين، حيث لم تُسجل الشركة أي نشاط في التمويل المستدام، وتحتاج إلى تطوير استراتيجية للتمويل الأخضر والإفصاح عن أثر الاستثمارات المستدامة. كما بلغ تمثيل المستقلين في مجلس الإدارة 14.3% فقط، دون تمثيل نسائي.

فرص التحسين في الحوكمة:

• تطوير إطار تمويل مستدام وإصدار أدوات مالية خضراء.
• تحسين التنوع والاستقلالية في مجالس الإدارة، مع تحديد أهداف كمية واضحة.
• تعميم تدريبات مكافحة الفساد على أعضاء المجلس وتعزيز ثقافة النزاهة المؤسسية.

تقرير المخاطر والجدل (R&C)

سجّلت stc خصمًا بسيطًا قدره 0.5 نقطة في مؤشر R&C، نتيجة حالة إبلاغ واحدة تم التعامل معها بنجاح. لم تُسجّل أي مخالفات بيئية أو قضايا اجتماعية أو تنظيمية كبيرة، مما يعكس فعالية نظم الحوكمة وإدارة المخاطر.

الاستنتاج العام

يعكس أداء stc الكويت لعام 2023 التزامًا متوازنًا بالاستدامة في ظل بيئة تنافسية متسارعة، مع حضور قوي في مؤشرات الشفافية، الصحة الوظيفية، وسلاسل التوريد. ورغم التقدم المحرز، يبقى أمام الشركة فرص ملموسة لتعزيز موقعها في التمويل الأخضر، تنويع مجالس الإدارة، وتسريع التحول البيئي.

التركيز على أهداف طموحة وقابلة للقياس في البيئة والحوكمة سيعزز من قدرة الشركة على تحقيق تأثير مستدام أوسع على مستوى المجتمع وسوق الاتصالات في الكويت والمنطقة.